CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Qualité livres
Les livres que nous vous fournissons sont neufs et garantis contre tout défaut. Ils sont identiques à ceux du commerce traditionnel et proviennent des éditeurs et fournisseurs référencés. Formation du contrat
Les commandes passées sur le serveur engagent le client dès réception par notre service client de la commande et de son règlement. Livraison:
Des reception de la commande vous serez tenu informé par Email. La SARL G2J s'engage à mettre tout en oeuvre afin de livrer la commande dans les délais les plus courts, et ce dès réception du bon de commande. Les délais de livraison indiqués sur le bon de commande ne sont donnés qu'à titre indicatif et les retards éventuels ne donnent pas le doit à l'acheteur d'annuler la vente, de refuser la marchandise ou de réclamer des dommages et intérêts.Bien que nous possédions un stock conséquent, nous pouvons être en rupture de certains titres, et donc tributaire des délais d'attente des éditeurs et distributeurs.Frais de port et emballage:
Pour
la France métropolitaine calculé en fonction du poids, Gratuit
à partir de 55 € d'achats.
Pour les autres destinations, les frais de port sont un montant forfaitaire tenant compte du poids du colis ainsi que de sa destination.(visible dans le panier avant la validation de la commande).Nous avons choisi:
Collissimo
suivi ou lettre suivie (selon importance de la commande) pour la
France (délai de livraison, J+2 environ, remise contre signature...)
Colis
postal économique
pour l'Europe (délai de livraison, J+9 environ, remise contre signature...)
Colis outre-mer économique pour les DOM TOM (délai de livraison (J+13 à J +16 environ), remise contre signature.Colis postal économique pour les autres destinations (délai de livraison (J+9 à J +14 environ), remise contre signature.Toute réclamation pour non conformité ou manquant devra être transmise dans la semaine qui suit la date de réception de la commande.
La SARL G2J est libérée de son obligation de livraison pour tous cas fortuits ou de force majeure. A titre indicatif, les grèves totales ou partielles, les inondations, les incendies sont des cas de force majeure. Le transfert de propriété des produits livrés ou à livrer est suspendu jusqu'au paiement intégral du prix par le client et ce sans incidence sur le transfert des risques.Prix
Les prix proposés par la SARL G2J dans le strict respect de la loi Lang : les prix sont fixés par l'éditeur et s'entendent TTC. Le client s'engage à payer le prix de vente en vigueur au moment de sa saisie de la commande. Le règlement de la commande est payable d'avance en un versement lors de l'envoi à SARL G2J du bon de commande.Satisfait ou remboursé
En vertu de l'article L121-16 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de sept jours francs à compter de la livraison de sa commande pour faire retour des produits à la SARL G2J pour échange ou remboursement, sans pénalités à l'exception des frais de retour. Les livres et divers doivent nous être retournés, en parfait état, non décelé, les frais de port du retour restant à votre charge . Protection des données personnelles
Toutes les données que vous nous confiez le sont afin de pouvoir traiter vos commandes. En vertu de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez auprès du service client de la SARL G2J d'un droit d'accès, de consultation, de modification, de rectification et de suppression des données que vous nous avez communiquées. Litiges
Toute commande passée emporte l'adhésion du client, et ce sans aucune restriction, aux Conditions Générales de vente de la SARL G2J. Tout différent relatif à la vente (prix, CGV, produit ...) sera soumis au droit français devant le tribunal de commerce de Vileneuve/lot.
|